Privacy Verklaring Freediveshop

Freediveshop is zich erg bewust van het belang van het recht op privacy. Om diensten te kunnen leveren aan klanten verwerkt Freediveshop bepaalde persoonlijke informatie, met het streven dat te doen op de meest veilige manier mogelijk.

Deze Privacy Verklaring beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je freediveshop.eu (de "Site") bezoekt en/of een bestelling plaatst.

 

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WORDT VERZAMELD

Op het moment dat jij de site bezoekt, verzamelt Freediveshop automatisch bepaalde informatie over het apparaat waarmee je dat doet, waaronder informatie over de webbrowser die je gebruikt, het IP-adres, de tijdzone, en sommige cookies die op je apparaat staan geïnstalleerd.

Aanvullend verzamelt Freediveshop informatie over de pagina’s die je bezoekt en de producten die je bekijkt op de Site, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben doorverwezen en hoe je door de Site heen browst. Freediveshop refereert naar deze automatisch verzamelde informatie als “Device Informatie”.

Device Informatie wordt verzameld met gebruik van de volgende technologieën:

    - “Cookies” zijn data bestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en doorgaans een anonieme, maar unieke identificator bevatten. Voor meer informatie over cookies, bezoek: http://www.allaboutcookies.org.

    - “Log files” volgen acties die plaatsvinden op de Site, en verzamelen data zoals IP-adres, browser type, Internet Service Provider (ISP), verwijs- en verlaatpagina’s, en datum- en tijdsstempels.

    - “Web beacons,” “tags,” en “pixels” zijn elektronische bestandjes die gebruikt worden om informatie te verkrijgen over hoe je over de Site browst.

Als je een aankoop of een poging daartoe doet op de Site verzamelt Freediveshop informatie over jou, zoals je naam, factuuradres, bezorgadres, betaalinformatie (bijv. credit card nummers, Paypal informatie of andere betaalinformatie die nodig is om de door jou gekozen betaalmethode te verwerken), e-mailadres en telefoonnummer. Freediveshop refereert naar deze informatie als “Order Informatie”.

Wanneer in deze Privacy Verklaring wordt gesproken over “Persoonlijke Informatie”, dan betekent dat Device Informatie én Order Informatie.

 

HOE WORDT JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE GEBRUIKT?

Verzamelde Order Informatie wordt over het algemeen gebruikt om de bestelling(en) te verwerken die via de Site zijn geplaatst, daaronder begrepen het verwerken van de betaalmethode, het in orde brengen van de verzending en het voorzien in bestelbevestiging en factuur. 

Verder wordt Order Informatie gebruikt om:

- Met jou te communiceren;

- Het screenen van bestellingen op potentiële risico’s of fraude; en

- Als het in lijn is met de voorkeuren die jij hebt doorgegeven: jou te voorzien van informatie of reclame gerelateerd aan de producten of diensten die Freediveshop biedt.

Device Informatie die Freediveshop verzamelt (in het bijzonder het IP-adres waarmee je de Site bezoekt) wordt gebruikt om te screenen op potentiële risico’s en fraude, en meer in het algemeen om de Site te verbeteren en te optimaliseren (door bijvoorbeeld analyses te maken van de wijze waarop klanten de Site bezoeken en welke producten en pagina’s ze bekijken, en om het succes van marketing of advertentiecampagnes te beoordelen).

 

HET DELEN VAN JOUW PERSOONLIJKE INFORMATIE

Freediveshop deelt Persoonlijke Informatie met derde partijen om de webshop te helpen deze informatie te gebruiken zoals hiervoor omschreven. Freediveshop gebruikt bijvoorbeeld Shopify om de online shop aan te drijven. Je kan hier meer lezen over hoe Shopify Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Ook wordt Google Analytics gebruikt om Freediveshop te helpen begrijpen hoe klanten de site gebruiken. Je kan hier meer lezen over hoe Google Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kan ervoor kiezen uitgesloten te worden van Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Als je een druk-op-verzoek product bestelt via de Site worden bepaalde aspecten van jouw Persoonlijke Informatie met Printful Inc. gedeeld, aangezien zij op dit moment de partner van onze keuze zijn voor het verwezenlijken van dergelijke diensten. Printful Inc. gebruikt deze informatie om het product te verzenden naar jou, de klant. Je kan meer lezen over hoe Printful Inc. Persoonlijke Informatie gebruikt op: https://www.printful.com/policies/ en in het bijzonder https://www.printful.com/policies/data-processing-terms.

Op maat te maken (custom) en ambachtelijke producten worden in sommige gevallen rechtstreeks vanaf de locatie van productie verzonden. Dit betekent dat Freediveshop de nodige persoons- en adresgegevens deelt met de producent om de verzending mogelijk te maken.

Tot slot kan Freediveshop jouw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, zoals het voldoen aan een justitiële vordering of rechterlijke machtiging of ander rechtmatig verzoek om informatie, dan wel om de eigen rechten te beschermen.

 

DO NOT TRACK

Wees ervan op de hoogte dat Freediveshop geen veranderingen aanbrengt op de wijze waarop de site gegevens verzamelt als een zogeheten “Do-Not-Track” signaal van jouw browser binnenkomt.

 

DE AVG EN JE RECHTEN ALS EUROPEES BURGER

Als je een Europees burger bent en de AVG (GDPR) jouw databescherming regelt, dan heb je onder meer het recht op inzage van en rectificatie of verwijdering van de Persoonlijke Informatie die Freediveshop van jou heeft verzameld. Neem contact met Freediveshop op via de contactinformatie hieronder indien je gebruik wil maken van de rechten die de AVG je geeft.

Het is ook van belang op te merken dat Freediveshop jouw informatie gebruikt om overeenkomsten met jou na te komen (bijvoorbeeld als je een product bestelt via de Site), en om anderszins de eigen legitieme bedrijfsbelangen na te streven, zoals eerder in deze verklaring beschreven. Wees er ook van bewust dat, door de samenwerking met Shopify en Prinftul, Persoonlijke Informatie ook gedeeld wordt met partijen buiten Europa (Verenigde Staten en Canada).

 

BEWAARTERMIJN GEGEVENS

Zodra Freediveshop Order Informatie krijgt, bijvoorbeeld doordat je een bestelling plaatst op de Site, wordt deze informatie bewaard totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.

 

VERANDERINGEN

Mogelijk werkt Freediveshop deze Privacy Verklaring van tijd tot tijd bij om veranderingen te reflecteren in het beleid of in verband met operationele dan wel juridische redenen. 

 

NEEM CONTACT OP

Voor meer informatie over het Privacy beleid en praktijk, of als je vragen of klachten hebt, neem contact op.